Politique de confidentialité

1. Données collectées

Informations de compte : adresse email, nom, rôle (Famille ou Professionnel). Pour les nannies : pays de résidence (utilisé pour déterminer le code pays du G-TRID) et date de naissance (utilisée uniquement pour la vérification de l'âge — jamais affichée publiquement). Pour les familles : pays de résidence.

Informations sur l'enfant : prénom, date de naissance, photo de profil (optionnelle) et genre — utilisé uniquement pour l'accord grammatical dans les comptes-rendus journaliers générés en français. Le genre de l'enfant n'est jamais utilisé à des fins de profilage, de publicité ou d'analyse.

Données de session : journaux de sessions, entrées d'événements (repas, siestes, activités, observations, notes, moments du jour), comptes-rendus journaliers et notes de passation saisies dans l'espace de garde.

Médias : photos et vidéos capturées directement dans l'application Gardspace. Supprimés automatiquement après 48 heures. Jamais accessibles via des URL publiques.

Données professionnelles (nannies) : NTR (Nanny Track Record), identifiant G-TRID, contenu du Passeport PDF et informations de profil déclarées.

Nous collectons également des données techniques : type d'appareil, système d'exploitation, données d'utilisation de l'application et rapports d'erreurs. Nous ne collectons pas d'identifiants publicitaires et ne vendons pas vos données à des tiers.

2. Utilisation des données

Nous utilisons vos données pour fournir le service Gardspace — génération des comptes-rendus journaliers, construction du NTR, activation du G-TRID et maintenance de l'espace de garde.

Les données de pays de résidence sont utilisées pour attribuer un identifiant professionnel permanent (G-TRID) aux nannies. Ces données ne sont pas utilisées à des fins publicitaires.

La date de naissance (nannies) est utilisée uniquement pour la vérification de l'âge et n'est jamais affichée publiquement ni partagée avec les familles.

Le genre de l'enfant est utilisé uniquement pour l'accord grammatical dans les comptes-rendus en français.

3. Stockage et sécurité des données

Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés au sein de l'Espace Économique Européen. Nous utilisons le chiffrement en transit et au repos. L'accès aux données est strictement limité au personnel autorisé.

Les fichiers médias (photos et vidéos) sont stockés temporairement avec un TTL de 48 heures et ne sont accessibles que via des URL signées à durée limitée. Ils sont automatiquement et définitivement supprimés après 48 heures, quelle que soit la situation du compte.

4. Conservation des données

Les données de compte sont conservées aussi longtemps que votre compte est actif. Les journaux de session et comptes-rendus sont conservés de manière permanente dans votre espace de garde.

Lors de la suppression du compte — Comptes nannies : le G-TRID est anonymisé et conservé dans un journal d'audit. Toutes les autres données personnelles sont définitivement supprimées dans les 30 jours. Comptes familles : l'espace de garde et toutes les données associées sont supprimés définitivement dans les 30 jours.

5. Données des enfants

Gardspace est conçu pour protéger les données des enfants. Le contenu lié aux enfants appartient à la famille et reste dans son espace de garde. Nous n'utilisons jamais les données des enfants à des fins publicitaires ou de partage analytique.

Si vous êtes un parent ou tuteur aux États-Unis créant un espace de garde pour un enfant de moins de 13 ans, veuillez consulter notre Notice de protection des données enfants.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données personnelles. Pour exercer ces droits, contactez-nous à privacy@gardspace.com ou consultez notre page de suppression des données. Nous répondrons dans un délai de 30 jours.

Si vous résidez au Royaume-Uni, notre représentant UK est The Citadel - Épopée. Notre numéro d'enregistrement ICO est ZC114076 (enregistré le 1er avril 2026 · expire le 31 mars 2027).

7. Cookies

Le site web Gardspace n'utilise pas de cookies publicitaires. Nous utilisons uniquement des cookies strictement nécessaires à la gestion des sessions et à la sécurité. Aucun cookie de suivi tiers n'est installé sans votre consentement explicite.

8. Droit applicable

La présente politique est régie par le droit français. Tout litige relatif à son interprétation ou son exécution relève de la compétence exclusive des tribunaux de Versailles (78), France.

9. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité périodiquement. Nous vous informerons des modifications importantes via l'application ou par email. La poursuite de l'utilisation de Gardspace après notification vaut acceptation de la politique mise à jour.